Tips bij het kiezen voor digitale televisie

De televisie wordt een steeds belangrijker voorwerp in de woning. Daarbij hoort natuurlijk een goed digitaal televisie-abonnement wat precies aansluit op jouw wensen. Maar er zijn vele aanbieders en talloze keuzes te maken. Waar moet je dan op letten?

• Vergelijken van aanbieders
• Zenderaanbod
• Extra's
• Prijs
• Klantenservice

Vergelijken van aanbieders

Het is het gemakkelijkst om je zoektocht te beginnen bij de verschillende vergelijkingssites. Hier zie je meteen welke aanbieders op jouw adres kunnen leveren, en dat beperkt de keuzemogelijkheden alvast. Als je al een internet- en/of telefoonabonnement hebt dan kan het waardevol zijn te overwegen je televisie-abonnement bij dezelfde aanbieder af te sluiten. Vaak is dit voordeliger. Hetzelfde geldt voor de zogenaamde combipaketten, waarbij je een abonnement voor twee of alle drie van deze diensten in één keer afsluit. Maar bij het vergelijken zijn er ook andere dingen om rekening mee te houden.

Zenderaanbod

De zenders zijn natuurlijk het belangrijkste van je abonnement; daar heb je een televisie immers voor! Er kan nogal wat verschil zitten tussen de abonnementen. Er is een standaard zenderpakket wat altijd geleverd wordt, dit zijn de publieke omroepen en de bekende commerciële omroepen (zoals RTL, Veronica, SBS, Discovery Channel, etc.). Sommige aanbieders leveren deze zenders ook in HD-kwaliteit. Dit kan de moeite zijn als je in het bezit bent van een HD-televisie en graag wil genieten van de beste beeldkwaliteit. Als je op dit moment geen HD hebt en de kwaliteit goed genoeg vindt, dan is het niet nodig om hierop te letten.

Er zit ook veel verschil in het zenderaanbod. Sommigen leveren alleen de 23 standaard zenders, anderen leveren meer. Bekijk hierbij ook altijd per aanbieder welke zenders ze leveren, want bij de extra zenders kan daar verschil tussen zitten. Verder is er ook nog de mogelijkheid om met een schotel te gaan werken, waarbij je allerlei internationale zenders kan ontvangen die anders niet te leveren zijn. Veel mensen zullen dat echter niet nodig vinden.

Extra's

Er wordt geadverteerd met extra's om het tv kijken gemakkelijker of leuker te maken. Zo is er interactieve tv, waarbij je door middel van je decoder (het apparaat wat het signaal van de televisie codeert) programma's direct kan opnemen en pauzeren. Er is ook Programma Gemist, een service die online al langer bestond, waarbij je programma's die eerder uitgezonden zijn gratis terug kan kijken. Daarnaast zijn er nog extra zenderpakketten te koop, zoals het bekende Eredivisie Live. Voor deze extra services moet over het algemeen ook extra worden betaald. Bedenk dus goed of je het regelmatig zal gebruiken en of het zijn geld waard is.

Prijs

De prijs is natuurlijk erg belangrijk, je wilt tenslotte niet teveel betalen. De maandlasten zijn niet altijd even duidelijk; bekijk goed of de prijs een tijdelijke actie of blijvend is. Veel aanbieders geven de eerste maanden korting, maar daarna gaat het tarief omhoog. Bij het afsluiten van een abonnement komen vaak ook nog bijkomende kosten. Dit zijn in ieder geval kosten voor verzending en aansluiting. Wil je een decoder met meer functies dan betaal je daar ook voor, al is de standaard decoder vaak gratis. Ook de installatie kan geld kosten. Regelmatig hebben aanbieders hier acties mee waarbij ze bijvoorbeeld een gratis decoder en installatie aanbieden.

Klantenservice

Vaak wordt er pas aan de klantenservice gedacht als deze nodig is; oftewel, op het moment dat er een probleem is. Het is natuurlijk erg vervelend om er dan achter te komen dat het bedrijf weinig klantgericht lijkt. Het loont dus om hier vooraf eens naar te kijken. Lees informatie op sites als Kassa en Tros: Radar. Test eventueel zelf hoe lang het duurt voordat er wordt gereageerd op een mail, of hoe lang je aan de telefoon moet wachten. Bekijk hoe en wanneer het bedrijf bereikbaar is, hoe storingen worden opgelost, en hoeveel het telefoonnummer kost.

Als je hier rekening mee houdt en de tijd neemt om alles rustig uit te zoeken, dan ben je verzekerd van een abonnement wat precies is zoals jij wil!