Actie bij verlies van je mobiele telefoon

Jaarlijks blijven alleen al in de treinen ontelbare mobiele telefoons liggen die vergeten zijn door de eigenaar. Daarvan kan dikwijls de eigenaar niet worden opgespoord. Wat kun je er zelf aan doen om te zorgen dat jij wel wordt opgespoord indien je ooit je mobiel verliest. Belangrijk is om alle noodzakelijke gegevens steeds bij je te dragen en reeds nu te weten wat je moet doen. En dat niet straks allemaal in paniek te moeten uitzoeken als je hoofd er niet naar staat.

Mobiel verloren

Hoe kun je er voor zorgen dat, bij verlies van je mobiele telefoon, de eerlijke vinder jou kan vinden zodat je mobiel, vaak vol met privégegevens, weer snel in je bezit is? Uiteraard van groot belang dat je de naam van je Provider, het SIM-kaartnummer en IMEI-nummer reeds nu goed noteert en veilig bewaart. En in geval van verlies of diefstal ook gelijk weet welke website c.q. telefoonnummer je dan moet inschakelen. Want als je ongelukkigerwijze je telefoon of simkaart hebt verloren, is het belangrijkste dat je de simkaart zo snel mogelijk laat blokkeren!

Wat moet je doen zodra je mobiel weg is?

SIM-kaartnummer blokkeren

Als eerste dient de SIM-kaart geblokkeerd te worden bij de provider, zodat onbevoegden er geen gebruik van kunnen maken.
De afkorting SIM betekent: Subscriber Identity Module, wat je zou kunnen vertalen met: Gebruikers Identiteit Chip. Aan het SIM-kaartnummer zijn de persoonlijke gegevens van de gebruiker gekoppeld, vastgelegd in de database van de Provider. Het nummer van de SIM-kaart kun je vinden, door je mobiele telefoon te openen. Als je de kaart eruit haalt kun je het nummer lezen dat er op staat. Uiteraard het nummer niet in je mobiel opslaan maar op een veilige plaats altijd bij je te bewaren, uiteraard niet alleen thuis. En dat zelfde geldt voor het telefoonnummer van je provider.

IMEI-nummer en aangifte doen

Nadat de simkaart is geblokkeerd bij de mobiele provider, is het belangrijk gelijk aangifte te doen bij de politie. Zonder aangifte is de diefstal namelijk niet geregistreerd en kan de politie geen actie nemen. Aangifte kan vaak eenvoudig online of telefonisch. Je dient het IMEI-nummer van het mobiele toestel te weten om aangifte te kunnen doen. Maar let op: indien de mobiele telefoon in het buitenland is gestolen, moet bij de lokale politie aldaar aangifte te worden gedaan!

Afkorting IMEI, betekent trouwens: International Mobile Equipment Identity, zoiets als "Internationale Mobiele apparaten Identiteit". Het 15-cijferige IMEI nummer is eigenlijk het serienummer van de fabrikant, zoals dat op zoveel apparaten (tv, computer e.d.) door de producent wordt vermeld.

Het IMEI-nummer van een toestel is op verschillende manieren te vinden:

• door de volgende code in te toetsen op de mobiele telefoon: *#06# (bellen)
• op de verpakking van de telefoon
• op het apparaat zelf, meestal onder de accu
• soms ook op de rekening van het mobiele toestel

Het is mogelijk dat het IMEI-nummer van de mobiele telefoon meer dan 15 cijfers heeft. Maar voor het registeren, zoeken of verwijderen van een toestel bij een instantie als bijvoorbeeld Telefooncheck moet je de eerste 15 cijfers op geven.

Als je een toestel hebt gevonden dat niet van jou is

Als je een toestel heb gevonden waarvan je de eigenaar niet kent:

• De meest logische manier is om te wachten totdat de telefoon wordt gebeld. Maar wat te doen als dat niet gebeurt.
• Wanneer een mobiel is gevonden, kun je ook via het Telefooncheck Register zoeken op het IMEI-nummer van het apparaat. Als de eigenaar zich reeds bij die instantie heeft gemeld, kunt je rechtstreeks contact opnemen.
• En anders kun je de site verlorenofgevonden.nl raadplegen, waarin uitgebreid wordt uitgelegd wat je als eerlijke vinder hoort te doen.